Vigye magával a kávézás élményét
Minden, amire szüksége van
A tökéletes kávéélmény bárhol, bármikor. Számos otthoni kávéfőzőnél magasabb BAR nyomással készíthet finom, krémes kávét, amikor csak szeretné
Prémium kollekciónk
Tökéletes termékek a kávét kedvelőknek, amelyek forradalmasítják a kávézás rituáléját, és a következő szintre emleik az élményt.
Hasznos információk
Szállítás
A szállítás pontosságáról a GLS Futárszolgálat gondoskodik. A rendelés leadását követő hétköznapon átadjuk a futárnak a csomagját.
Csomagod 1-4 nappal a rendelés leadását követően ideális esetben átadjuk a futárnak, amennyiben 08:00 óráig leadod a rendelést, a csomagod másnap nálad lehet, amennyiben 08:00 óra után, jellemzően 2 nap a szállítás.Esetleges késések jogát fenntartjuk, mindezekről email formájában küldünk értesítést.
A GLS szállítás díja 990Ft.
Rendelésed egyelőre kizárólag utánvétesen tudod kérni, a futárnál azonban tudsz fizetni kártyával is vagy természetesen készpénzzel.
Ha felmerült még valamilyen kérdése ne habozzon írni nekünk az ugyfelszolgalat@foreveryou.hu címen.
Kapcsolat
Bármilyen kérdése merült fel, rendelkezésedre állunk a nap 24 órájában!
Írjon nekünk email-t az ugyfelszolgalat@foreveryou.hu-ra, kollégánk igyekszik minél hamarabb segítséget nyújtani!
Segítünk a választásban!
Ügyfélszolgálatunk minden hétköznap 8:30-16:30 óra között elérhető. Átlagos válaszidő: 1-24 óra
E-mail: ugyfelszolgalat@foreveryou.hu
Visszatérítési szabályzat
A foreveryou.hu különös figyelmet kerít arra hogy a Webshopon árusított termékek szigorú minőségi ellenőrzés alatt haladjanak át mielőtt felkerülnek az online webshopunkra, illetve ha azokkal a vásárló elégedetlen, akkor a jogszabályoknak megfelelően illesse a vásárlót az elállási joga.
Ha problémája akadt ne essen pánikba, segítünk Önnek!
Kérjük olvassa el figyelmesen ezt a tájékoztatót. A visszatérítés vagy cserélés a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül is történhet. Ha a kézhezvételtől számított 14 nap eltelt a terméket 6 hónapig kötelesek vagyunk cserélni, javítani vagy a rendelés összegét visszatéríteni - megfelelő indoklás esetén.
Visszatérítés feltételei
Visszatérítéshez a terméket ugyanolyan állapotban kell megkapnunk, ahogyan azt megkapta. Az eredeti csomagolásban kell lennie. Semmilyen tisztítószerrel vegyi vagy hasonló anyagokkal ne legyen kezelve. Használatlan állapotban kell lennie. A termék vásárlásának bebizonyítására kérjük őrizze meg a kapott számlát. Fontos, hogy ha nem tudja bebizonyítani a visszatérítendő árucikk vásárlását sajnos nem tudjuk a visszatérítést végrehajtani. A visszatérítéshez használt futárszolgálat díját a vásárló fizeti.
Visszatérítések menete
Ha visszatérítési vagy cserélési szándéka van kérjük keressen meg minket az ugyfelszolgalat@foreveryou.hu email címen.
A küldött emailben kérjük csatolja a számláját és tüntesse fel kapcsolattartási adatait, lakcímét és a visszatérítés okát. A visszaküldési címmel lehető leghamarabb válaszolunk Önnek, ahova a termeket Küldenie kell. Miután megkaptuk a visszatérítendő/cserélendő árut azt megvizsgáljuk hogy jogosult-e a visszatérítésre. A vizsgálat megtörténésé után értesítünk arról, hogy a terméket vissza tudjuk-e teríteni/cserélni vagy a visszatérítést elutasítjuk a fent említett visszatérítési feltételek sikertelen teljesülése alapján.
A sikeres visszatérítés jóváhagyása után a pénzösszeget visszautaljuk neked a lehető legrövidebb időn belül, de maximum 14 nap múlva.
Ha a visszatérítést jóváhagytuk, de az összeg mégsem érkezett meg kérjük lépj kapcsolatba velünk az ugyfelszolgalat@foreveryou.hu email címen.
Ha bármilyen kérdése / kérése van, ne habozzon írni nekünk, örömmel segítünk!
Biztonságos fizetés
Weboldalunkon a STRIPE rendszerén keresztül fizethet bankkártyával biztonságosan
Rendelését utánvétes fizetéssel is kérheti, a futárnál tud fizetni kártyával is vagy természetesen készpénzzel, így előre nem, csak a termék átvételekor szükséges fizetnie. A szállítás pontosságáról a GLS, illetve az MPL gondoskodik (Termék megrendelésekor van lehetőség választásra)
Bármilyen esetleges felmerülő kérdés esetén keresse ügyfélszolgálatunkat bizalommal az ugyfelszolgalat@foreveryou.hu címen.